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お客様へのお願い

いつも美容室アンソルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

美容室アンソルでは、全てのお客様に快適なサービスを提供することを心掛けております。
しかし、近年、一部のお客様による過度な要求や不適切な言動が見受けられるようになり、それがスタッフの心身に負担を与えている状況があります。

つきましては、以下の内容についてご理解とご協力をお願い申し上げます。

 
カスタマーハラスメント(カスハラ)に関するお願い

■過度な要求や威圧的な言動の禁止
他のお客様やスタッフに対する威圧的な態度や言動はご遠慮ください。
サービスに関する過度な要求や無理難題はご遠慮ください。

■スタッフへの尊重
スタッフはお客様に最高のサービスを提供するために努めております。尊重の念を持って接していただけるようお願い申し上げます。

■トラブル時の適切な対応
何か問題が発生した場合は、まずは冷静にスタッフにご相談ください。誠意を持って対応させていただきます。

お客様との信頼関係を築き、皆様に安心してご利用いただける環境を整えるため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 
今後とも美容室アンソルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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